Những tiện nghi tốt nhất có thể cung cấp ngay bây giờ

Theo dữ liệu mới của Airbnb,* khách thường lọc kết quả tìm kiếm của họ để tìm 10 tiện nghi hàng đầu. Nếu bạn có bất kỳ tiện nghi nào trong số những tiện nghi phổ biến này, hãy đảm bảo thêm tiện nghi đó vào mục cho thuê để khách có thể tìm thấy bạn khi tìm kiếm.

Tổ ấm xa nhà
Kết quả tìm kiếm của khách trên toàn thế giới cho thấy 10 tiện nghi hàng đầu mà khách mong muốn hiện đang là:

1. Bể bơi
2. Wi-fi
3. Nhà bếp
4. Chỗ đỗ xe miễn phí
5. Bồn tắm sục
6. Máy giặt và/hoặc máy sấy
7. Điều hòa không khí hoặc thiết bị sưởi
8. Tự nhận phòng
9. Góc làm việc phù hợp với laptop
10. Cho phép thú cưng

Sau đây là những điều bạn có thể làm để đảm bảo một số tiện nghi trong số này phù hợp với khách nhất có thể:

• Wi-fi: Kiểm tra kỹ để đảm bảo Wi-fi có hoạt động và khách biết cách đăng nhập. Hãy cân nhắc việc chuẩn bị một tấm biển hướng dẫn hữu ích bằng mica, dễ lau chùi và đặt ở vị trí nào đó trong nhà/phòng cho thuê.
• Điều hòa không khí: Chúng ta biết là điều hòa trung tâm còn chưa phổ biến ở một số khu vực. Nếu bạn có, hãy cho khách biết nơi đặt điều khiển điều hòa và cách sử dụng. Trong trường hợp này, một tấm biển hướng dẫn bằng mica cũng có thể hữu dụng. Còn nếu bạn không có điều hòa trung tâm, hãy cân nhắc chuẩn bị loại điều hòa di động trong những tháng hè nóng nực.
• Nhà bếp: Khách có thể muốn tự nấu ăn trong thời gian ở, vì vậy hãy đảm bảo bạn có chuẩn bị sẵn các loại bát đĩa, nồi chảo và dụng cụ nấu ăn. Bạn nên đề cập đến các tiện nghi này trong phần mô tả nhà/phòng cho thuê của mình.
• Chỗ đỗ xe: Nếu bạn có chỗ đỗ xe dành cho khách, hãy nhớ chỉ dẫn cụ thể trước khi họ đến và đừng quên chọn chỗ đỗ xe làm tiện nghi trên mục cho thuê của bạn.

Không gian ngoài trời
Nhiều khách muốn ở tại nơi có hoạt động để trải nghiệm ngoài trời. Nếu khu vực của bạn có những con đường mòn để đi bộ đường dài và hoạt động ngoài trời khác, hãy giới thiệu cho khách trong sách hướng dẫn hoặc giới thiệu nhà.

Một cách khác để giúp họ tận hưởng chút không khí trong lành là thu xếp cho khu vực ngoài trời của chỗ ở. Hãy chăm chút cho cảnh quan được sạch sẽ, tươm tất và cân nhắc bổ sung (hoặc cập nhật) những tiện nghi sau:

• Nội thất sân hiên
• Bếp nướng ngoài trời
• Cốc và đĩa dùng ngoài trời
• Trò chơi và hình thức giải trí khác

Vật dụng vệ sinh
Nhiều khách sẽ đánh giá cao khi họ có cơ hội để giữ vệ sinh cho chỗ ở. Bạn nên trữ sẵn:

• Khăn giấy
• Găng tay dùng một lần
• Chất tẩy rửa dùng cho nhiều loại bề mặt
• Khăn lau hoặc bình xịt khử trùng
• Dung dịch sát trùng tay kháng khuẩn
• Xà phòng rửa tay

Gia đình có trẻ em
Bạn có thể giúp các bậc cha mẹ có con nhỏ cảm thấy thoải mái hơn tại chỗ ở của bạn bằng cách dự trữ sẵn một số vật dụng họ cần nhất, chẳng hạn như:

• Cũi trẻ em
• Ghế ăn cho bé
• Cửa chắn cầu thang cho bé
• Cốc, đĩa và đồ dùng ăn uống cho trẻ em
• Bàn thay tã, bỉm
• Thiết bị giám sát em bé
• Nút bịt ổ điện

Bạn cũng nên đảm bảo chuẩn bị sẵn đồ dùng thiết yếu đủ dùng, chẳng hạn như:

• Xà phòng
• Dầu gội
• Giấy vệ sinh
• Ga trải giường và khăn tắm bổ sung

Tìm hiểu thêm về việc đón tiếp khách là gia đình

Người nuôi thú cưng
Nhiều khách muốn mang theo thành viên bốn chân của gia đình trong hành trình của mình. Chúng tôi biết rằng một số Chủ nhà không thể cung cấp chỗ ở phù hợp với thú cưng. Nhưng nếu bạn có thể, thì hiện tại là thời điểm rất tốt để thực hiện.

Khách đi cùng thú cưng có thể sẽ muốn biết trong chỗ ở của bạn có những gì, như bạn có một khoảng sân có hàng rào hay sân hiên riêng tư không. Bạn nên cung cấp các tiện nghi phù hợp với thú cưng như:

• Bát đựng thức ăn và nước uống cho thú cưng
• Tấm bọc phủ đồ nội thất
• Khăn riêng để lau vết chân vật nuôi ở cửa
• Vật dụng vệ sinh bổ sung

Bạn cũng nên cập nhật nội quy nhà của mình. Bạn có thể cho khách biết các quy tắc như số lượng thú cưng bạn cho phép trong mỗi kỳ ở, loại thú cưng bạn chấp nhận và khách có được phép để lại thú cưng tại chỗ ở khi không có người trông coi hay không.

Tìm hiểu thêm về đón tiếp thú cưng

Người làm việc từ xa
Nhiều người vẫn tiếp tục làm việc từ xa và có thể quyết định vừa đi du lịch, vừa làm việc. Bạn có thể giúp họ làm việc hiệu quả khi cung cấp những tiện nghi sau đây:

• Wi-fi tốc độ cao: Hiện nay, khách ngày càng mong muốn chỗ ở có mạng Internet tốc độ cao khi nhiều người trong số họ đang làm việc từ xa. Bạn có thể kiểm tra tốc độ Wi-fi bằng ứng dụng Airbnb, và nếu kết quả cho thấy tốc độ chậm, hãy cân nhắc nâng cấp lên dịch vụ tốc độ cao hơn.
• Không gian làm việc phù hợp với laptop: Chọn vị trí đặt bàn làm việc hoặc bàn thường gần nguồn điện, có ghế tựa thoải mái (tốt hơn cả nếu là ghế công thái học). Bạn vẫn muốn chu đáo hơn nữa? Hãy chuẩn bị thêm máy dập ghim, một tập giấy nhớ và ống bút cắm đầy những chiếc bút mới tinh. Nếu bạn có máy in hoặc máy photocopy, hãy nhớ nêu bật các thông tin đó trong phần mô tả nhà/phòng cho thuê của mình.
• Máy pha cà phê và ấm trà: Những vị khách này thường sẽ cảm kích khi được giúp tăng chút sức lực để vượt qua những ngày bận rộn.
Tìm hiểu cách thêm tiện nghi mới

Đừng quên giới thiệu những thay đổi bạn đã thực hiện bằng cách cập nhật tiện nghi, mô tả nhà/phòng cho thuê và ảnh. Chỉ thêm một vài tiện nghi được mong đợi cũng đã giúp ích rất nhiều trong việc giúp khách cảm thấy thoải mái hơn tại chỗ ở của bạn và từ đó có thể giúp bạn nhận được đánh giá tuyệt vời.

*Theo dữ liệu nội bộ của Airbnb về đánh giá các tiện nghi được tìm kiếm thường xuyên nhất trên toàn thế giới từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12 năm 2021.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.