Điều hướng về phía trước để truy cập kết quả được đề xuất
    Resource Center
    Hospitality
    35 bài viết
    6 video

    Hospitality

    Learn how to delight guests, create memorable stays, and attract 5-star reviews.
    35 bài viết
    6 video
    Bộ lọc loại nội dung
    Writing clear and helpful house rules
    Help protect your home and create a better guest experience.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 3 phút
    Great communication is the key to hosting success
    Keep guests happy by being responsive and staying in touch.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    Why reviews matter
    Reviews build trust in the community and help drive your business.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    Making guest check-ins easy
    Follow these suggestions to provide a convenient and stress-free welcome.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    The essentials: Welcome your first Airbnb guests
    Here’s how to create a great guest experience—the first time and every time.
    Đã cập nhật vào May 7, 2021Bài đọc 7 phút
    Thoughtful details guests love
    Bring in a little wow factor by leveling up your amenities.
    Đã cập nhật vào May 7, 2021Bài đọc 3 phút
    5 tips for hosting guests with accessibility needs
    Create an inviting space for a variety of guests with these simple steps.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 2 phút
    Antiracism resources for the Airbnb community
    Here are some ways that you can become a better ally.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 2 phút
    The do’s and don’ts of providing self check-in
    Guests want self check-in—here’s how to set it up and create a seamless welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 3 phút
    Our continued commitment to inclusion
    To host or travel with inclusion and respect, please follow these guidelines.
    Đã cập nhật vào Apr 27, 2021Bài đọc 3 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to offer excellent service
    Help guests feel at home with clear communication and Airbnb Plus hosting tips.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 2 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to add thoughtful touches
    Check out how Airbnb Plus hosts add thoughtful touches to surprise guests.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 2 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to have warmer welcomes
    Find out how successful Airbnb Plus hosts craft memorable first impressions.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 3 phút
    Understanding response rate and acceptance rate
    Learn how these rates work, why they matter, and find out how to improve yours.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 6 phút
    Making every guest feel welcome
    Understand discrimination, plus get strategies for tackling unconscious bias.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 11 phút
    Create a guidebook to share your local tips
    Help guests get to know your area with a custom travel guide.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 3 phút
    Write a house manual to share info and tips about your space
    Save time and provide important details with pre-written instructions.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 4 phút
    Making your guest’s stay special
    An experienced host shares her sweet strategy for creating a warm welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Get more 5-star reviews
    Interior designers and Superhosts reveal how they create memorable stays.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 10 phút
    Add details guests will love
    A former creative director shares her best decorating tips.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 6 phút
    A clear and simple checkout
    Communicate your expectations, from cleaning up to locking up.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 4 phút
    Dealing with the unexpected
    Here’s how to anticipate hosting challenges and be prepared to handle them.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 3 phút
    Supporting guests during their stay
    Hosts Giuliana and Sandor share how they make guests feel welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Making a guest feel comfortable and special
    Hosts add these personal touches to make guest stays even more memorable.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Communication tips for international guests
    Creativity, kindness, and technology are key to overcoming language barriers.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 2 phút
    Getting to know potential guests
    Reviews and guest profiles can help you get acquainted.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Making your home ready for guests
    From fluffing the pillows to adding amenities, it’s all about the details.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    A guide to photographing accessibility features
    Showcase your space’s accessibility with these tips.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 5 phút
    How to support the Asian and Pacific Islander community
    Here are some resources and ideas to help you become a better ally.
    Đã cập nhật vào Mar 23, 2021Bài đọc 7 phút
    Airbnb Answers: Protecting you from one-off bad reviews
    Learn how Airbnb is making reviews more fair for hosts.
    Đã cập nhật vào Mar 19, 2021Bài đọc 3 phút
    How one Kenyan Superhost promotes inclusivity while hosting
    Meet a Host based in Nairobi, and get her tips to make all guests feel welcome.
    Đã cập nhật vào Mar 4, 2021Bài đọc 6 phút
    New feature lets you schedule messages to guests
    Top hosts share their most popular scheduled messages that you can use, too.
    Đã cập nhật vào Feb 2, 2021Bài đọc 4 phút
    A new way we're fighting discrimination on Airbnb
    Introducing Project Lighthouse to uncover, measure, and overcome discrimination.
    Đã cập nhật vào Nov 13, 2020Bài đọc 8 phút
    Discussing discrimination at a Q&A for Airbnb hosts
    Hosts share diverse perspectives on recognizing bias and building community.
    Đã cập nhật vào Oct 20, 2020Video 7 phút
    How community feedback makes Airbnb more inclusive
    Host and guest stories can help the anti-discrimination team uncover inequity.
    Đã cập nhật vào Oct 1, 2020Bài đọc 5 phút
    Make your home family-friendly
    Thoughtful touches can help make your space more comfortable for families.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 7 phút
    Making reviews more relevant and useful for our community
    Learn about our updated Review Policy and other important product changes.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 12 phút
    Making reviews more fair for hosts
    Airbnb is improving the review process to be more fair and accurate for hosts.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 3 phút
    Going above and beyond to welcome your guests
    From warm notes to fresh flowers, here are some creative ways to greet guests.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 4 phút
    Hosting private rooms: Top tips and benefits
    Learn how to share your space, from setting rules to creating memorable stays.
    Đã cập nhật vào Nov 20, 2019Bài đọc 6 phút
    Using Airbnb's saved messages to save time
    Create saved messages for everything from a warm welcome to driving directions.
    Đã cập nhật vào Nov 20, 2019Bài đọc 5 phút
    Writing clear and helpful house rules
    Help protect your home and create a better guest experience.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 3 phút
    Great communication is the key to hosting success
    Keep guests happy by being responsive and staying in touch.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    Why reviews matter
    Reviews build trust in the community and help drive your business.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    Making guest check-ins easy
    Follow these suggestions to provide a convenient and stress-free welcome.
    Đã cập nhật vào May 10, 2021Bài đọc 4 phút
    The essentials: Welcome your first Airbnb guests
    Here’s how to create a great guest experience—the first time and every time.
    Đã cập nhật vào May 7, 2021Bài đọc 7 phút
    Thoughtful details guests love
    Bring in a little wow factor by leveling up your amenities.
    Đã cập nhật vào May 7, 2021Bài đọc 3 phút
    5 tips for hosting guests with accessibility needs
    Create an inviting space for a variety of guests with these simple steps.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 2 phút
    Antiracism resources for the Airbnb community
    Here are some ways that you can become a better ally.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 2 phút
    The do’s and don’ts of providing self check-in
    Guests want self check-in—here’s how to set it up and create a seamless welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 28, 2021Bài đọc 3 phút
    Our continued commitment to inclusion
    To host or travel with inclusion and respect, please follow these guidelines.
    Đã cập nhật vào Apr 27, 2021Bài đọc 3 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to offer excellent service
    Help guests feel at home with clear communication and Airbnb Plus hosting tips.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 2 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to add thoughtful touches
    Check out how Airbnb Plus hosts add thoughtful touches to surprise guests.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 2 phút
    Tips from Airbnb Plus hosts: How to have warmer welcomes
    Find out how successful Airbnb Plus hosts craft memorable first impressions.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 3 phút
    Understanding response rate and acceptance rate
    Learn how these rates work, why they matter, and find out how to improve yours.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 6 phút
    Making every guest feel welcome
    Understand discrimination, plus get strategies for tackling unconscious bias.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 11 phút
    Create a guidebook to share your local tips
    Help guests get to know your area with a custom travel guide.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 3 phút
    Write a house manual to share info and tips about your space
    Save time and provide important details with pre-written instructions.
    Đã cập nhật vào Apr 21, 2021Bài đọc 4 phút
    Making your guest’s stay special
    An experienced host shares her sweet strategy for creating a warm welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Get more 5-star reviews
    Interior designers and Superhosts reveal how they create memorable stays.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 10 phút
    Add details guests will love
    A former creative director shares her best decorating tips.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 6 phút
    A clear and simple checkout
    Communicate your expectations, from cleaning up to locking up.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 4 phút
    Dealing with the unexpected
    Here’s how to anticipate hosting challenges and be prepared to handle them.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 3 phút
    Supporting guests during their stay
    Hosts Giuliana and Sandor share how they make guests feel welcome.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Making a guest feel comfortable and special
    Hosts add these personal touches to make guest stays even more memorable.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Communication tips for international guests
    Creativity, kindness, and technology are key to overcoming language barriers.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 2 phút
    Getting to know potential guests
    Reviews and guest profiles can help you get acquainted.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    Making your home ready for guests
    From fluffing the pillows to adding amenities, it’s all about the details.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Video 2 phút
    A guide to photographing accessibility features
    Showcase your space’s accessibility with these tips.
    Đã cập nhật vào Apr 13, 2021Bài đọc 5 phút
    How to support the Asian and Pacific Islander community
    Here are some resources and ideas to help you become a better ally.
    Đã cập nhật vào Mar 23, 2021Bài đọc 7 phút
    Airbnb Answers: Protecting you from one-off bad reviews
    Learn how Airbnb is making reviews more fair for hosts.
    Đã cập nhật vào Mar 19, 2021Bài đọc 3 phút
    How one Kenyan Superhost promotes inclusivity while hosting
    Meet a Host based in Nairobi, and get her tips to make all guests feel welcome.
    Đã cập nhật vào Mar 4, 2021Bài đọc 6 phút
    New feature lets you schedule messages to guests
    Top hosts share their most popular scheduled messages that you can use, too.
    Đã cập nhật vào Feb 2, 2021Bài đọc 4 phút
    A new way we're fighting discrimination on Airbnb
    Introducing Project Lighthouse to uncover, measure, and overcome discrimination.
    Đã cập nhật vào Nov 13, 2020Bài đọc 8 phút
    Discussing discrimination at a Q&A for Airbnb hosts
    Hosts share diverse perspectives on recognizing bias and building community.
    Đã cập nhật vào Oct 20, 2020Video 7 phút
    How community feedback makes Airbnb more inclusive
    Host and guest stories can help the anti-discrimination team uncover inequity.
    Đã cập nhật vào Oct 1, 2020Bài đọc 5 phút
    Make your home family-friendly
    Thoughtful touches can help make your space more comfortable for families.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 7 phút
    Making reviews more relevant and useful for our community
    Learn about our updated Review Policy and other important product changes.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 12 phút
    Making reviews more fair for hosts
    Airbnb is improving the review process to be more fair and accurate for hosts.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 3 phút
    Going above and beyond to welcome your guests
    From warm notes to fresh flowers, here are some creative ways to greet guests.
    Đã cập nhật vào Mar 5, 2020Bài đọc 4 phút
    Hosting private rooms: Top tips and benefits
    Learn how to share your space, from setting rules to creating memorable stays.
    Đã cập nhật vào Nov 20, 2019Bài đọc 6 phút
    Using Airbnb's saved messages to save time
    Create saved messages for everything from a warm welcome to driving directions.
    Đã cập nhật vào Nov 20, 2019Bài đọc 5 phút

    Tìm hiểu thêm các chủ đề khác

    Get started hosting

    Your space

    Your listing

    Hospitality

    Grow your business

    Explore more

    Professional hosting