Nơi ở
Nơi ở
- Hướng dẫn thực hiện
Nếu khách hủy
Nếu khách hủy đặt phòng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và tự động bỏ chặn các ngày này trên lịch để bạn có thể đón tiếp khách khác. - Hướng dẫn thực hiện
Cách Chủ nhà hủy đặt phòng
Bạn có thể hủy đơn đặt phòng với tư cách Chủ nhà, nhưng nếu chỉ còn cách thời gian nhận phòng 24 giờ trở xuống, bạn có thể sẽ không còn tùy … - Chính sách cộng đồng
Chính sách huỷ của Chủ nhà
Việc hủy đặt phòng có thể làm gián đoạn kế hoạch của khách và ảnh hưởng đến sự tin tưởng vào cộng đồng Airbnb. Do đó, chúng tôi áp dụng các … - Hướng dẫn thực hiện
Hủy đặt phòng với tư cách là Chủ nhà mà không phải chịu hậu quả
Nếu Chủ nhà phải hủy vì một lý do chính đáng, chúng tôi sẽ làm việc với họ và giúp khách tìm một chỗ ở khác mà không để Chủ nhà phải chịu ph… - Hướng dẫn thực hiện
Khôi phục lượt đặt chỗ đã hủy cho khách
Nếu muốn khôi phục lượt đặt chỗ đã hủy, bạn sẽ cần liên hệ với khách để yêu cầu họ đặt lại. - Chính sách cộng đồng
Chính sách sự kiện lớn gây gián đoạn
Tìm thông tin chi tiết về cách xử lý các yêu cầu hủy đặt phòng/đặt chỗ khi các sự kiện không lường trước được, ngoài tầm kiểm soát của bạn p… - Hướng dẫn thực hiện
Điều gì sẽ xảy ra với khách nếu bạn phải hủy
Khách sẽ được thông báo ngay qua email và được hoàn tiền đầy đủ. - Hướng dẫn thực hiện
Việc thực hiện hoặc bỏ qua chính sách hủy đặt phòng của tôi có ý nghĩa gì?
Nếu khách của bạn thay đổi thông tin về kỳ ở theo tháng mà không thông báo trước 30 ngày trở lên, bạn được chọn thực hiện hoặc không thực hi… - Quy tắc
Chính sách hủy tại Đức
Nếu bạn là Chủ nhà ở Đức, bạn nên kiểm tra lại luật pháp địa phương và xác nhận rằng chính sách hủy của bạn tuân thủ luật pháp.