Hướng dẫn thực hiện
•
Khách
Nếu Chủ nhà yêu cầu bạn hủy đặt chỗ
Nếu Chủ nhà yêu cầu bạn hủy đặt chỗ
Things happen, and a Host may need to cancel a reservation. But a guest shouldn’t cancel on behalf of their Host.
What to do if your Host asks you to cancel
If your Host lets you know that they can't accommodate your stay anymore, don't cancel for them. Instead, send them a message asking them to cancel. That way, you'll be eligible to receive a full refund.
What happens if your Host cancels your reservation
If your Host cancels your reservation before check-in, you’ll receive a full refund. If check-in is within 30 days, we’ll help you rebook a similar place to stay, depending on availability at comparable pricing. Find out more about what happens when your Host cancels your reservation.
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Khách
Nếu Chủ nhà/Người tổ chức hủy đặt phòng/đặt chỗ của bạn
Nếu Chủ nhà hủy lượt đặt chỗ của bạn, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Nếu trường hợp hủy đặt chỗ xảy ra trong vòng 30 ngày trước ngày nhận chỗ… - Chủ nhà
Chính sách huỷ của Chủ nhà
Việc hủy đặt phòng có thể làm gián đoạn kế hoạch của khách và ảnh hưởng đến sự tin tưởng vào cộng đồng Airbnb. Do đó, chúng tôi áp dụng các … - Khách
An toàn cho Chủ nhà/Người tổ chức và khách
Để giúp đảm bảo kỳ ở, trải nghiệm và tương tác an toàn, một số hoạt động và hành vi nhất định bị nghiêm cấm trong cộng đồng của chúng ta.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký