Nhắn tin với khách
Nhắn tin với khách
- Hướng dẫn thực hiện
Quản lý tin nhắn của khách
Hộp thư đến của Chủ nhà/Người tổ chức giúp bạn dễ dàng kết nối với khách trước, trong và sau chuyến đi. - Hướng dẫn thực hiện
Tạo tin nhắn lên lịch sẵn và tự động gửi cho khách
Chủ nhà có thể tiết kiệm thời gian bằng cách lên lịch tự động gửi tin nhắn dựa trên các yếu tố kích hoạt, như đặt phòng mới, nhận phòng hoặc… - Hướng dẫn thực hiện
Tạo và gửi tin nhắn trả lời nhanh cho khách
Chủ nhà có thể tạo các mẫu trả lời nhanh được cá nhân hóa bằng mã ngắn để tự động điền thông tin khách, chi tiết đặt phòng và thông tin nhà/… - Hướng dẫn thực hiện
Liên hệ với khách qua email
Có một số cách giúp Chủ nhà/Người tổ chức giao tiếp dễ dàng với khách. - Hướng dẫn thực hiện
Điều gì xảy ra khi tôi nhận được thiệp hoặc khoản đóng góp từ khách?
Những tấm thiệp giúp khách dễ dàng thể hiện sự trân trọng của họ đối với chủ nhà/người tổ chức. Nếu khách gửi khoản đóng góp tài chính, bạn … - Hướng dẫn thực hiện
Tại sao chúng tôi kiểm tra các tin nhắn trên Airbnb
Chúng tôi xóa văn bản khỏi tin nhắn khi hệ thống của chúng tôi phát hiện thấy các từ hoặc số có thể bao gồm thông tin liên hệ. - Hướng dẫn thực hiện
Nhắn tin với người dùng đã bị tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa
Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Airbnb để có thể đọc hoặc gửi tin nhắn. Bạn có thể nhấp hoặc nhấn vào chuỗi tin nhắn để đọc tin nhắn hiện c… - Hướng dẫn thực hiện