Chủ nhà

If your guest cancels their reservation, we’ll notify you and automatically unblock the dates on your calendar so that you can host other gu…

To refund a guest before their check-in date, go to Your reservations on airbnb.com, select a reservation, and click Issue refund. To refund…

Để hủy đặt phòng:

Do việc hủy đặt phòng sẽ làm gián đoạn kế hoạch của khách và ảnh hưởng đến sự tin tưởng trong cộng đồng Airbnb, chúng tôi áp dụng các hình t…

If you determine that you need to collect tax, it's important that guests are informed of the exact tax amount prior to booking. In some loc…

Có một vài lý do khiến bạn không thể xem ảnh đại diện của khách. Ảnh đại diện sẽ bị ẩn cho đến khi đặt phòng được xác nhận. Sau khi đặt phòn…

You can always decline any booking inquiries or reservation requests that you can’t accommodate, but you should do so within 24 hours. Wheth…

Airbnb thường tiến hành chi trả cho bạn khoảng 24 giờ sau khi khách nhận phòng theo lịch trình. Thời gian để tiền về tài khoản tùy thuộc vào…