Chuyển đến nội dung
Rất tiếc, một số phần của trang web Airbnb không hoạt động bình thường nếu không kích hoạt JavaScript.
Trung tâm tài nguyên
Chủ đề
Học tập
Tin tức
Trợ giúp
Đăng nhập
Trung tâm tài nguyên
Diversity & inclusion
3 bài viết
,
·
3 video
Sự đa dạng và hòa nhập
Learn about the impact of discrimination and how you can help foster belonging.
3 bài viết
,
·
3 video
Bộ lọc loại nội dung
Loại nội dung
Hướng dẫn chụp ảnh các tiện nghi, đặc điểm phù hợp cho người có nhu cầu đặc biệt
Những bức ảnh tuyệt vời trong mục cho thuê giúp khách có nhu cầu đặc biệt có sự kỳ vọng thích hợp
Video 5 phút
Một cách đấu tranh mới của chúng tôi trên Airbnb chống lại tình trạng phân biệt đối xử
Triển khai Project Lighthouse để khám phá, đánh giá và khắc phục tình trạng phân biệt đối xử.
Bài đọc 8 phút
Mẹo để đón tiếp khách là người có nhu cầu đặc biệt
Chào đón nhiều khách hơn nhờ nêu bật các đặc điểm phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt tại chỗ ở của bạn.
Video 8 phút
Lời khuyên của Chủ nhà siêu cấp khi tiếp đón khách thuộc cộng đồng LGBTQ+
Nội dung cập nhật tháng 6 của Ban cố vấn Chủ nhà chia sẻ các gợi ý để trở thành một Chủ nhà hòa nhập.
Bài đọc 4 phút
Thảo luận về vấn đề phân biệt đối xử tại một buổi Hỏi đáp dành cho các Chủ nhà Airbnb
Các Chủ nhà chia sẻ những quan điểm đa dạng về cách nhận biết sự thành kiến và xây dựng cộng đồng.
Video 7 phút
Thực hiện dịch vụ lưu trú mang tính hòa nhập và đấu tranh với sự thành kiến
Các chuyên gia vạch ra những chiến lược hữu ích và đưa ra hướng dẫn cho các Chủ nhà.
Bài đọc 11 phút
Tìm hiểu thêm các chủ đề khác
Bắt đầu tiếp đón khách
Tại sao trở thành Chủ nhà
Đón tiếp khách sẽ như thế nào
Câu hỏi thường gặp
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Cảm hứng thiết kế
Mức độ sạch sẽ
Hỗ trợ người có nhu cầu đặc biệt
Thân thiện với môi trường
Bài trí và tiện nghi
Nhà/phòng cho thuê của bạn
Thông tin chi tiết về nhà/phòng cho thuê và ảnh chụp
Cài đặt lịch và đặt phòng
Chiến lược định giá
Sự hiếu khách
Làm hài lòng khách
Thông tin liên lạc và nhận phòng
Xếp hạng và đánh giá
Potential challenges
Phát triển công việc kinh doanh của bạn
Tiếp thị và khuyến mãi
Chủ nhà siêu cấp
Khám phá thêm
Airbnb.org
Ban cố vấn chủ nhà
Đón tiếp khách chuyên nghiệp
Công cụ và tính năng
Câu chuyện thành công