Hiểu về cài đặt lịch và đặt phòng

Cài đặt lịch và đặt phòng cho phép bạn kiểm soát về thời gian chia sẻ chỗ ở của mình, từ vài tuần cho đến 365 ngày mỗi năm. Khi sử dụng thành thạo các tùy chọn cài đặt này, bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách và kinh doanh dịch vụ đón tiếp khách suôn sẻ hơn.

Dưới đây là hướng dẫn thiết lập cài đặt lịch phù hợp với bạn.

Bạn có thể mở ngày trên lịch trước tối đa 2 năm. Bạn càng có nhiều ngày trống, khách càng có nhiều lựa chọn.

Thường xuyên cập nhật tình trạng còn phòng trên lịch là việc làm quan trọng để tránh tình trạng hủy đặt phòng/đặt chỗ. Tình trạng hủy đặt phòng/đặt chỗ có thể khiến bạn phải chịu phí và những hậu quả khác, và khiến khách có trải nghiệm không như ý.

Kevino – Chủ nhà siêu cấp ở Mexico City – cho biết anh sử dụng các chế độ cài đặt lịch và đặt phòng để:

• Cập nhật giá theo nhu cầu trong khu vực. “Tôi thường hay tính phí cao hơn vào tháng 10 và tháng 11 – khoảng thời gian được coi là mùa cao điểm ở Mexico City do có nhiều lễ hội diễn ra. Ai ai cũng muốn có mặt ở đây trong dịp Lễ hội người chết!”

• Đặt thời gian cụ thể cho việc nhận phòng và trả phòng. “Thời gian nhận phòng của khách bắt đầu từ 14:00 và thời gian trả phòng là bất cứ lúc nào trước 12:00. Tôi muốn khách của mình có thời gian để thư giãn, ăn sáng trước khi rời đi. Tôi còn thu xếp một khu vực có khóa để những khách muốn ở lại thành phố sau khi trả phòng có thể cất giữ hành lý an toàn”.

• Chặn những ngày mà anh muốn dành riêng cho gia đình, bạn bè hoặc khách quen. “Tôi còn có một số khách muốn trở lại vào cùng một thời điểm hằng năm, vì vậy tôi thường chủ động chặn những ngày đó”.

Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn đặt phòng để:

• Chọn thời gian cần thiết để bạn chuẩn bị đón tiếp khách.

• Đặt mốc tối thiểu và tối đa đối với thời gian ở.

• Đồng bộ hóa lịch Airbnb với những lịch trực tuyến khác mà bạn dùng. Việc đồng bộ hóa lịch sẽ giúp bạn tránh tình trạng đặt phòng bị trùng và theo dõi lịch làm việc cá nhân tại cùng một nơi.

Lịch còn giúp bạn theo dõi yêu cầu đặt phòng của khách. Bạn có thể chọn hiện hoặc ẩn chi tiết để kiểm tra tình trạng còn phòng trong dài hạn, xem lại các mức phí theo đêm trước đây, điều chỉnh giá và chương trình khuyến mãi trong tương lai, đồng thời an tâm lên kế hoạch trước.

Bạn có thể cho phép khách đặt chỗ ở thông qua tính năng Đặt ngay hoặc yêu cầu đặt phòng.

Yêu cầu đặt phòng cho phép Chủ nhà chấp nhận từng yêu cầu đặt phòng trong vòng 24 giờ từ thời điểm nhận được yêu cầu. Phương thức này thường được ưa chuộng hơn bởi những Chủ nhà:

• Có tình trạng còn phòng khó dự đoán do nhu cầu hoặc lịch riêng của họ.
• Có chỗ ở mang đặc điểm độc đáo, như tình trạng hết sức đơn sơ, nên họ muốn khách hình dung đúng trước khi đặt.
• Cho thuê chỗ ở dài hạn từ 28 đêm trở lên.

Tính năng Đặt ngay cho phép những khách đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn và đồng ý với nội quy nhà được đặt phòng ngay cho bất kỳ ngày nào còn phòng. Công cụ này giúp đẩy nhanh quy trình đặt phòng cho khách, giúp bạn bớt phải xem xét và chấp nhận từng yêu cầu đặt phòng riêng lẻ.

Kevin chia sẻ: “Tôi đã làm một thử nghiệm. Đầu tiên tôi đăng mục cho thuê ở chế độ đặt phòng thủ công, sau đó chuyển sang chế độ Đặt ngay. Với chế độ Đặt ngay, tôi nhận được số lượt đặt nhiều hơn đáng kể.”

Cùng với những chế độ cài đặt khác, tùy chọn này cho phép bạn kiểm soát thời điểm và cách thức đặt phòng, cũng như xây dựng lịch đón tiếp khách phù hợp với mình.

Thông tin trong bài viết này có thể đã thay đổi kể từ thời điểm được đăng tải.