Điều hướng về phía trước để truy cập kết quả được đề xuất

    Hiểu về cài đặt lịch và đặt phòng

    Thiết lập tình trạng còn phòng và giúp thu hút những yêu cầu đặt phòng như mong muốn.
    Bài viết của Airbnb, đăng ngày 1 thg 12, 2020
    Bài đọc 4 phút
    Đã cập nhật vào 26 thg 8, 2021

    Điểm nhấn

    • Liên tục cập nhật mục cho thuê để nhận được những yêu cầu đặt phòng như mong muốn, vào đúng thời điểm

    • Đồng bộ hóa lịch để tránh phải hủy đặt phòng và bị phạt

    • Cập nhật cài đặt lịch của bạn

    • Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn hoàn chỉnh của chúng tôi về cách thiết lập một mục cho thuê thành công

    Là Chủ nhà, cài đặt lịch và đặt phòng cho bạn toàn quyền kiểm soát về thời gian và tần suất chia sẻ chỗ ở của mình, dù là vài dịp cuối tuần mỗi năm, tất cả các ngày hay tùy chọn khác. Việc sử dụng thành thạo 2 công cụ này có thể giúp bạn kinh doanh dịch vụ lưu trú suôn sẻ hơn, cũng như đem lại sự hài lòng cho khách.

    Cập nhật lịch thường xuyên cũng giúp bạn tránh phải hủy đặt phòng – điều mà có thể khiến bạn bị phạt và để lại trải nghiệm không mấy dễ chịu cho khách. Dưới đây là hướng dẫn thiết lập cài đặt lịch và đặt phòng phù hợp với bạn và nhà/phòng cho thuê của bạn:
    Tôi sử dụng cài đặt lịch và đặt phòng để tạo ra loại hình chỗ ở cho thuê mà tôi sẽ tìm kiếm khi là du khách – nghĩa là có thể đặt phòng nhanh chóng và nhận phòng sớm.
    Kevino,
    Mexico City, Mexico

    Thiết lập tình trạng còn phòng

    Với Chủ nhà, việc cập nhật lịch thường xuyên là rất quan trọng – lịch trống càng nhiều thì khách càng có nhiều lựa chọn.

    Để giúp bạn cân đối giữa việc thiết lập lịch phù hợp với mình và cho khách nhiều lựa chọn phòng trống, chúng tôi đã tạo ra các tùy chọn đặt phòng tùy chỉnh. Chủ nhà siêu cấp Kevino sử dụng các tùy chọn này để:

    • Thiết lập thời gian đặt phòng trước sao cho khách chỉ có thể đặt phòng trước cho thời gian ở trong vòng 3 tháng tới. “Cách này giúp tôi kiểm soát giá phòng tốt hơn vào thời điểm cuối năm để đảm bảo mình có mức giá cạnh tranh.”
    • Chặn ngày thủ công vào những ngày mà anh muốn dành riêng cho người nhà hoặc bạn bè ghé thăm. “Tôi cũng có một số khách muốn trở lại vào cùng một thời điểm hằng năm, vì vậy tôi thường chủ động chặn những ngày đó.”
    • Tùy chỉnh giá dựa trên nhu cầu trong khu vực. “Tôi thường hay tính phí cao hơn vào tháng 10 và tháng 11 – khoảng thời gian được coi là mùa cao điểm ở Mexico City do có nhiều lễ hội diễn ra. Ai ai cũng muốn có mặt ở đây trong dịp Lễ hội người chết!”
    • Đặt giờ nhận phòng và trả phòng cụ thể. “Thời gian nhận phòng của khách bắt đầu từ 14:00 và giờ trả phòng là bất cứ lúc nào trước 12:00. Tôi muốn khách của mình có thời gian để thư giãn, ăn sáng trước khi rời đi. Tôi cũng thu xếp một khu vực có khóa để những khách muốn ở lại thành phố sau khi trả phòng có thể gửi hành lý an toàn.”

    Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn đặt phòng để:

    • Chọn khoảng thời gian bạn cần để chuẩn bị cho khách. Chẳng hạn, một số Chủ nhà không cho phép đặt phòng cùng ngày hoặc đặt phòng cho ngay ngày hôm sau vì họ muốn có thêm thời gian để thực hiện quy trình vệ sinh tăng cường gồm 5 bước.
    • Đặt thời gian ở tối thiểu và tối đa. Một số Chủ nhà yêu cầu khách phải ở ít nhất 2 đêm, trong khi những Chủ nhà khác yêu cầu khách phải ở từ 1 tuần trở lên trong mùa cao điểm tại khu vực của họ.
    • Đồng bộ lịch Airbnb với các lịch trực tuyến khác của bạn để đảm bảo bạn luôn nắm được các đặt phòng sắp tới.

    Chọn cách để khách đặt chỗ ở của bạn

    Khách có thể đặt chỗ ở bằng một trong 2 cách sau: qua tính năng Đặt ngay hoặc yêu cầu đặt phòng thủ công.

    Tính năng Đặt ngay cho phép những khách đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn và đồng ý với nội quy nhà được đặt ngay chỗ ở của bạn cho bất kỳ ngày nào còn phòng. Những Chủ nhà sử dụng công cụ này thường nhận được nhiều đặt phòng hơn bởi khách có thể dễ dàng đặt phòng theo phương thức đó.*

    Tôi đã làm một thử nghiệm. Đầu tiên tôi đăng mục cho thuê ở chế độ đặt phòng thủ công, sau đó chuyển sang chế độ Đặt ngay. Với chế độ Đặt ngay, tôi nhận được lượng yêu cầu đặt phòng nhiều hơn đáng kể.
    Kevino,
    Mexico City, Mexico

    Tùy chọn yêu cầu đặt phòng thủ công thường được ưa chuộng hơn bởi những Chủ nhà:

    • Khó đoán trước tình trạng còn phòng
    • Có chỗ ở mang những đặc điểm độc đáo, chẳng hạn như điều kiện hết sức đơn sơ, mà họ muốn trao đổi với khách trước khi khách đặt
    • Cung cấp chỗ ở cho khách muốn ở từ 28 đêm trở lên

    Đây chỉ là một vài trong số nhiều cài đặt mà chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn về thời gian và cách thức đặt phòng, giúp bạn tạo lập được một phong cách đón tiếp khách phù hợp với mình.

    *Theo dữ liệu nội bộ của Airbnb được thu thập từ tháng 10 năm 2018 đến tháng 3 năm 2020.

    Điểm nhấn

    • Liên tục cập nhật mục cho thuê để nhận được những yêu cầu đặt phòng như mong muốn, vào đúng thời điểm

    • Đồng bộ hóa lịch để tránh phải hủy đặt phòng và bị phạt

    • Cập nhật cài đặt lịch của bạn

    • Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn hoàn chỉnh của chúng tôi về cách thiết lập một mục cho thuê thành công

    Airbnb
    1 thg 12, 2020
    Thông tin này có hữu ích không?

    Tìm hiểu thêm các chủ đề khác