Nhắn tin và giao tiếp với khách
Nhắn tin và giao tiếp với khách
- Hướng dẫn thực hiện
Cách đọc và gửi tin nhắn
Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Airbnb để có thể đọc hoặc gửi tin nhắn. Bạn có thể nhấp hoặc nhấn vào chuỗi tin nhắn để đọc tin nhắn hiện c… - Hướng dẫn thực hiện
Liên hệ với khách tham dự Trải nghiệm của bạn
Sử dụng chuỗi tin nhắn để liên lạc với khách sau khi bạn nhận được thông báo về đặt chỗ của họ. - Hướng dẫn thực hiện
Chia sẻ việc tính năng nhắn tin và Lịch với trợ lý hoặc Người đồng tổ chức Trải nghiệm Airbnb
Người tổ chức chính có thể cho phép Người đồng tổ chức hoặc trợ lý liên lạc với khách và/hoặc quản lý Lịch trải nghiệm. - Hướng dẫn thực hiện
Quản lý tin nhắn của khách
Hộp thư đến của Chủ nhà/Người tổ chức giúp bạn dễ dàng kết nối với khách trước, trong và sau chuyến đi. - Hướng dẫn thực hiện
Tại sao chúng tôi kiểm tra các tin nhắn trên Airbnb
Chúng tôi xóa văn bản khỏi tin nhắn khi hệ thống của chúng tôi phát hiện thấy các từ hoặc số có thể bao gồm thông tin liên hệ. - Hướng dẫn thực hiện
Làm thế nào để tạo tin nhắn lên lịch sẵn cho Trải nghiệm và tự động gửi cho khách?
Tìm hiểu cách tiết kiệm thời gian khi là Người tổ chức trải nghiệm bằng cách lên lịch gửi tin nhắn tự động cho khách. Các tin nhắn tự động d…