Thay đổi
Thay đổi
- Hướng dẫn thực hiện
Thay đổi thông tin đặt phòng với tư cách là Chủ nhà
Bạn có thể gửi yêu cầu thay đổi cho khách. Nếu khách chấp nhận, thông tin đặt phòng sẽ được cập nhật. - Hướng dẫn thực hiện
Thay đổi hoặc hủy chuyến đi đang hoạt động với tư cách Chủ nhà/Người tổ chức
Nếu bạn cần hủy thời gian ở còn lại của khách, hãy chắc chắn bạn nhắn tin thông báo tình hình cho khách, sau đó liên hệ với chúng tôi để đượ… - Hướng dẫn thực hiện
Phản hồi yêu cầu thay đổi chuyến đi của khách
Nếu khách muốn thay đổi thông tin đặt phòng đã xác nhận (ví dụ: rút ngắn chuyến đi của họ hoặc thêm số đêm nghỉ), họ sẽ gửi cho bạn yêu cầu … - Hướng dẫn thực hiện
Thay đổi giá của đặt phòng/đặt chỗ đã xác nhận hoặc đang chờ xử lý
Bạn có thể thay đổi giá của đặt phòng/đặt chỗ đã được xác nhận bằng cách gửi yêu cầu thay đổi hoặc gửi ưu đãi đặc biệt cho yêu cầu đang chờ … - Hướng dẫn thực hiện
Thêm phí vệ sinh vào đặt phòng đã được xác nhận
Bạn phải được khách chấp thuận thì mới được thêm phí vệ sinh vào một đặt phòng đã được xác nhận hoặc một chuyến đi đang diễn ra. - Hướng dẫn thực hiện
Nếu khách không phản hồi yêu cầu thay đổi chuyến đi của bạn
Nếu bạn không nhận được phản hồi từ khách và yêu cầu của bạn mang tính khẩn cấp hoặc quan trọng, bạn có thể gửi tin nhắn để nhắc họ chấp nhậ… - Hướng dẫn thực hiện
Từ chối yêu cầu thay đổi chuyến đi
Cả khách và Chủ nhà/Người tổ chức đều có thể từ chối yêu cầu thay đổi và giữ nguyên thông tin đặt phòng/đặt chỗ. - Hướng dẫn thực hiện
Thêm khách bổ sung vào Trải nghiệm
Nếu khách bổ sung đến mà không báo trước, Người tổ chức có thể cho phép họ tham gia hoặc từ chối.