Hướng dẫn thực hiện
•
Khách
Hủy hoặc rút lại yêu cầu chuyến đi
Hủy hoặc rút lại yêu cầu chuyến đi
Bạn cần thêm khách hoặc thay đổi ngày đặt phòng trước khi yêu cầu đặt phòng được xác nhận? Sau đây là một số thông tin cần biết.
Trường hợp bạn có thể hủy hoặc rút lại yêu cầu
Trước tiên, hãy đọc bài viết trạng thái yêu cầu của bạn. Nếu Chủ nhà đã chấp nhận yêu cầu đặt phòng thì phải thực hiện theo chính sách hủy của họ. Nếu yêu cầu đặt phòng vẫn đang chờ xử lý, bạn có thể hủy mà không bị tính phí đặt phòng hoặc phí dịch vụ.
Cách hủy hoặc rút lại yêu cầu
Cách đơn giản nhất là tìm chuỗi tin nhắn với Chủ nhà và chọn Rút lại yêu cầu.
Hủy yêu cầu đặt phòng trên máy tính
- Nhấp vào Chuyến đi rồi chọn yêu cầu đặt phòng mà bạn muốn thay đổi
- Đối với yêu cầu đặt phòng có trạng thái Đang chờ xử lý, hãy nhấp vào Rút lại yêu cầu
- Nhấp vào Hủy yêu cầu
Hủy yêu cầu đặt phòng trong ứng dụng Airbnb
- Nhấn vào Chuyến đi rồi chọn yêu cầu đặt phòng bạn muốn thay đổi
- Đối với yêu cầu đặt phòng có trạng thái Đang chờ xử lý, hãy nhấn vào Rút lại yêu cầu
- Nhấn vào Hủy yêu cầu
Hủy yêu cầu đặt phòng trong ứng dụng Airbnb
- Nhấn vào Chuyến đi rồi chọn yêu cầu đặt phòng bạn muốn thay đổi
- Đối với yêu cầu đặt phòng có trạng thái Đang chờ xử lý, hãy nhấn vào Rút lại yêu cầu
- Nhấn vào Hủy yêu cầu
Hủy yêu cầu đặt phòng trên trình duyệt cho thiết bị di động
- Nhấn vào Chuyến đi rồi chọn yêu cầu đặt phòng mà bạn muốn thay đổi
- Đối với yêu cầu đặt phòng có trạng thái Đang chờ xử lý, hãy nhấn vào Rút lại yêu cầu
- Nhấn vào Hủy yêu cầu
Lưu ý: Một số yêu cầu đặt phòng có thể phát sinh thêm phí hoặc khoản tạm giữ. Tìm hiểu thêm về thời điểm và cách thức tính phí đặt phòng.
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Chủ nhà
Thêm bố trí phòng ngủ vào mục cho thuê của bạn
Vào phần bố trí chỗ ngủ và thêm số lượng, loại giường - Khách
Hủy đặt phòng
Bạn có thể vào mục Chuyến đi để hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng. - Khách
Tìm trạng thái đặt phòng/đặt chỗ với tư cách là khách
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của đặt phòng/đặt chỗ bằng cách truy cập Hộp thư hoặc vào mục Chuyến đi và tìm đặt phòng/đặt chỗ của mình.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký