Phản hồi đánh giá
Những đánh giá trung thực giúp các Chủ nhà, Người tổ chức và khách phát triển cũng như tìm được chỗ ở hay trải nghiệm phù hợp trong tương lai. Nhưng đôi khi, bạn có thể nhận được những đánh giá mà bạn không đồng ý.
Quyền phản hồi
Bạn có thể đăng phản hồi công khai cho một đánh giá mà người khác viết cho bạn, trong vòng 30 ngày sau khi đánh giá được gửi (và chưa được đăng). Dù không thể xóa được đánh giá, bạn vẫn có thể báo cáo nếu cho rằng đánh giá đó vi phạm Chính sách đánh giá của chúng tôi.
Hoặc là, bạn có thể phản hồi bằng cách giải thích cụ thể hơn hoặc chia sẻ về quan điểm của mình, với điều kiện là bạn cũng phải tuân thủ chính sách này.
Phản hồi một đánh giá gần đây
- Vào mục Hồ sơ > Đánh giá
- Nhấp vào Đánh giá về bạn
- Vào những đánh giá mà bạn muốn phản hồi và nhấp vào Để lại phản hồi
Bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản trên máy tính hoặc trình duyệt (mà không thông qua ứng dụng Airbnb) để phản hồi đánh giá.
Bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản trên máy tính hoặc trình duyệt (mà không thông qua ứng dụng Airbnb) để phản hồi đánh giá.
- Vào mục Hồ sơ > Đánh giá
- Nhấn vào Đánh giá về bạn
- Vào những lượt đánh giá mà bạn muốn phản hồi và nhấn vào Để lại phản hồi
Phản hồi của bạn sẽ được đăng ngay và sau đó bạn không thể chỉnh sửa được nữa. Vì vậy, hãy dành thời gian để suy nghĩ kỹ về những gì bạn muốn nói.
Bài viết liên quan
- Hướng dẫn thực hiện•KháchĐánh giá chỗ ởCộng đồng của chúng ta hoạt động dựa trên những đánh giá trung thực, minh bạch. Chủ nhà và khách để lại đánh giá sau khi kết thúc thời gian …
- Hướng dẫn thực hiện•KháchThời hạn để viết đánh giáBạn có 14 ngày sau khi trả phòng để viết đánh giá cho chuyến đi. Bạn cũng có thể gửi lời nhắn cho Chủ nhà/Người tổ chức thông qua chuỗi tin …
- Hướng dẫn thực hiện•KháchTôi có thể đánh giá chủ nhà nếu họ hủy đặt phòng hay không?Nếu có tình huống phát sinh và chủ nhà/người tổ chức hủy đặt phòng/đặt chỗ của bạn, bạn sẽ có một số tùy chọn để đăng đánh giá.