Hướng dẫn thực hiện
•
Chủ nhà/Người tổ chức
Phản hồi thắc mắc
Phản hồi thắc mắc
An inquiry is a message from a guest looking for more information about certain dates they have in mind before they send a trip request. It means they’re this close to saying yes—so, help them out!
Respond within 24 hours
Be sure to respond to all messages—especially inquiries and trip requests—within 24 hours. A quick response is one of the best ways to lock in a reservation and maintain a good response rate, which helps your listing appear higher in search results.
Speed things up
Every inquiry is an opportunity to impress. Responding with the right incentive can get help you fill your place sooner.
- Invite them to book: This is the fastest way to clinch a reservation after an inquiry—all the guest has to do is confirm your invitation
- Send a special offer: Depending on what they’re asking, try suggesting a different price, date, or listing that might work better
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Chủ nhà
Chấp thuận trước cho khách
Bạn chỉ nên gửi chấp thuận trước nếu đã sẵn sàng xác nhận yêu cầu đặt phòng. Nếu khách đặt phòng trong vòng 24 giờ, đặt phòng sẽ được xác nh… - Khách
Việc chủ nhà chấp thuận trước cho tôi có nghĩa là gì?
Nếu chủ nhà chấp thuận trước cho bạn, bạn có thể tự động đặt phòng vào những ngày bạn đã yêu cầu mà không cần chờ họ phản hồi thêm. - Chủ nhà
Tại sao chủ nhà được yêu cầu phản hồi trong vòng 24 giờ?
Việc phản hồi nhanh các yêu cầu đặt phòng, thắc mắc về đặt phòng và các tin nhắn khác sẽ giúp xây dựng uy tín trong cộng đồng Chủ nhà của ch…
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký