Khi nào bạn sẽ được hoàn tiền
Good news—if you’re eligible for a refund, we'll send your refund as soon as you cancel, to the payment method you used when you booked the reservation. Your bank or credit card issuer may take longer to get it to you. It all depends on how you paid and where you live.
Theo dõi khoản hoàn tiền vào thẻ tín dụng
Nếu khoản hoàn tiền của bạn không xuất hiện trong tài khoản ngân hàng theo mốc thời gian dưới đây:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào trang Các khoản thanh toán của bạn và chọn giao dịch thanh toán
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Hoặc
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi muốn kiểm tra
- Nhấp vào Theo dõi khoản hoàn tiền
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Nếu khoản hoàn tiền của bạn không xuất hiện trong tài khoản ngân hàng theo mốc thời gian dưới đây:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào trang Các khoản thanh toán của bạn và chọn giao dịch thanh toán
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Hoặc
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi muốn kiểm tra
- Nhấn vào Theo dõi khoản hoàn tiền
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Nếu khoản hoàn tiền của bạn không xuất hiện trong tài khoản ngân hàng theo mốc thời gian dưới đây:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào trang Các khoản thanh toán của bạn và chọn giao dịch thanh toán
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Hoặc
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi muốn kiểm tra
- Nhấn vào Theo dõi khoản hoàn tiền
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Nếu khoản hoàn tiền của bạn không xuất hiện trong tài khoản ngân hàng theo mốc thời gian dưới đây:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào trang Các khoản thanh toán của bạn và chọn giao dịch thanh toán
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Hoặc
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi muốn kiểm tra
- Nhấp vào Theo dõi khoản tiền hoàn lại
- Trên trang trạng thái hoàn tiền, bạn sẽ tìm thấy ARN có thông tin xác nhận ngân hàng của bạn đã tiếp nhận khoản hoàn tiền.
- Chia sẻ ARN này với ngân hàng của bạn
Refund timelines
24 hours
- Airbnb for Work credit
- Airbnb gift credit
- Hongbao credit
- PayPal
1 business day
- Alipay
- WeChat Pay
Up to 5 business days
- iDEAL
- Sofort Überweisung
5-7 business days
- Klarna
Up to 15 business days
- Major credit cards, including prepaid credit and debit cards
- Other payment methods
- Apple Pay
- Google Pay
- Postepay
Up to 2 credit card statements
- Aura
- Elo
- Hipercard
- Major credit cards in Brazil only
Note: If your original payment method’s account was closed, the refund sent by Airbnb won’t process. If this happens, you can contact Airbnb to step in and help.
Bài viết liên quan
- Khách
Hoàn tiền do hủy
Tìm hiểu thêm về khoản hoàn tiền của bạn do hủy chuyến đi hoặc trải nghiệm. Theo dõi trạng thái hoàn tiền và phiếu thu
Có ai muốn lục ví tiền để tìm một phiếu thu? Không ai cả! Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn đơn giản hóa vấn đề.- Khách
Hoàn tiền tự động
Chúng tôi sẽ tự động gửi mọi khoản hoàn trả đủ điều kiện vào phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng khi đặt phòng/đặt chỗ.