Cách Chủ nhà hủy đặt phòng

Các vị khách Airbnb luôn mong chờ đến chuyến đi của họ, nhưng chúng tôi hiểu rằng cũng có những lúc bạn cần phải hủy. Khi đó, chúng tôi đề xuất bạn cũng nên gửi tin nhắn cho khách ngay khi có thể.

Để hủy đặt phòng:

Có thể bạn sẽ không thể hủy các đặt phòng đang hoạt động hoặc có thời gian nhận phòng theo lịch trong vòng 24 giờ tới. Trong các trường hợp đó, bạn cần liên hệ với chúng tôi.

Phạt do hủy

Việc bạn hủy đặt phòng của khách có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến chuyến đi của họ, vì vậy chúng tôi có thể áp dụng các hình thức phạt nếu lý do hủy không đáp ứng các trường hợp bất khả kháng nhất định.