Hướng dẫn thực hiện
•
Chủ nhà/Người tổ chức
Điều gì sẽ xảy ra với khách nếu tôi buộc phải hủy?
Điều gì sẽ xảy ra với khách nếu tôi buộc phải hủy?
If your plans change and you have to cancel a guest's reservation, your guest will be notified immediately via email and sent rebooking options similar to your listing.
You won't receive a payout for the canceled reservation, and your guest will be given the opportunity to request a full refund or get help booking a new place.
Because cancellations disrupt guests' plans and impact confidence in the Airbnb community, we apply additional penalties to host cancellations regardless of which option your guest chooses.
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Bài viết liên quan
- Chủ nhà
Chính sách huỷ của Chủ nhà
Việc hủy đặt phòng có thể làm gián đoạn kế hoạch của khách và ảnh hưởng đến sự tin tưởng vào cộng đồng Airbnb. Do đó, chúng tôi áp dụng các … - Chủ nhà
Chính sách trường hợp bất khả kháng và đại dịch vi-rút corona (COVID-19)
Tìm thông tin chi tiết về phạm vi áp dụng liên quan đến COVID-19 theo chính sách trường hợp bất khả kháng của chúng tôi. - Chủ nhà
Được bảo vệ thông qua AirCover cho Chủ nhà
AirCover cho Chủ nhà là chương trình bảo vệ toàn diện cho các Chủ nhà và Người tổ chức của Airbnb.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký