Tìm hiểu về Airbnb

Chào mừng bạn đến với cộng đồng Airbnb! Dù bạn đi đâu, chúng tôi cũng có thể cung cấp nơi ở cho bạn.

Chỗ ở cho mỗi chuyến đi

Cho dù bạn đang tìm kiếm một ngôi nhà trên cây cho cuối tuần hay nhà nguyên căn cho cả gia đình, một sự chào đón nồng nhiệt đang đón chờ. Đằng sau mỗi kỳ ở là một người thực sự có thể cung cấp cho bạn những thông tin bạn cần để có thể nhận phòng và cảm thấy như đang ở nhà.

Khám phá các hình thức lưu trú

Trải nghiệm độc đáo

Trải nghiệm Airbnb không phải là loại tour bạn thường đi. Cho dù bạn đang đi du lịch, khám phá thành phố của chính bạn hay ở nhà, hãy học hỏi điều gì đó mới mẻ từ một chủ nhà chuyên nghiệp. Chọn từ các bài học khiêu vũ, làm mì ống cho tới cả việc tập yoga với dê.

Khám phá trải nghiệm

Các bước đơn giản để bắt đầu

Lọc những thông tin phù hợp nhất với bạn

Cá nhân hóa tìm kiếm của bạn bằng bộ lọc như lọc phạm vi giá hay có bể bơi để có được chính xác những gì bạn muốn.

Tìm hiểu chi tiết

Khám phá những hình ảnh. Sau đó, hãy đọc bài đánh giá từ các đặt phòng trước đây của khách để tìm hiểu họ cảm thấy như thế nào.

Yên tâm đặt phòng

Chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu để xử lý thanh toán cho bạn.

Hãy đến và tận hưởng!

Chủ nhà chỉ cách bạn một tin nhắn khi bạn có bất kỳ câu hỏi nào. Họ cũng có thể cung cấp các mẹo và lời khuyên tại địa phương.

Điều tạo nên sự khác biệt cho Airbnb

Cộng đồng du lịch toàn cầu

Airbnb hoạt động tại hơn 191 quốc gia và Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi giúp thúc đẩy sự an toàn và cảm giác thân thuộc cho tất cả mọi người.

Chủ nhà thực sự chu đáo

Từ nhà ở đến khách sạn, các chủ nhà luôn chú ý đến những điều khiến cho bạn cảm thấy được chào đón ở bất cứ nơi nào bạn đến.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn dù ngày hay đêm

Nhóm hỗ trợ toàn cầu 24/7 của chúng tôi hỗ trợ bằng 11 ngôn ngữ khác nhau và sẵn sàng hỗ trợ ở bất cứ đâu.

Airbnb bảo vệ mọi chuyến đi

Chính sách hoàn tiền cho khách áp dụng với nhiều sự cố khi đi du lịch và chúng tôi sẽ đặt phòng lại hoặc hoàn tiền cho bạn nếu có bất kỳ sự cố nào trong số đó xảy ra.

Câu hỏi thường gặp

Airbnb đang ứng phó như thế nào đối với COVID-19?

Nhận thông tin mới nhất về biện pháp ứng phó với COVID-19 của chúng tôi và tài nguyên dành cho khách, bao gồm nội dung cập nhật chính sách, hạn chế đi lại, lựa chọn đi lại linh hoạt và nhiều thông tin khác. Tìm hiểu thêm

Chủ nhà là ai?

Chủ nhà là nhân tố tạo nên sự độc đáo cho Airbnb. Đằng sau mỗi kỳ ở là một người thực sự có thể cung cấp cho bạn những thông tin bạn cần để có thể nhận phòng và cảm thấy như đang ở nhà. Tìm hiểu thêm

Tôi cần cung cấp những thông tin gì khi đặt phòng/đặt chỗ?

Trước khi đặt phòng trên Airbnb, chúng tôi yêu cầu tất cả người dùng Airbnb cung cấp một số thông tin như họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn. Tìm hiểu thêm

Làm thế nào để thanh toán cho đặt phòng/đặt chỗ của tôi?

Tuyệt đối không thanh toán bên ngoài Airbnb. Luôn luôn đặt phòng và thanh toán tiền đặt phòng trực tiếp thông qua Airbnb. Bằng cách đó, bạn sẽ được bảo vệ theo Điều khoản dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Tìm hiểu thêm

Bạn có mẹo nào khác để đi du lịch một cách an toàn không?

Bạn có thể làm một số điều khi đặt phòng trên Airbnb như đọc đánh giá từ các đặt phòng trước đây, liên lạc và thanh toán trực tiếp qua Airbnb và nhiều điều khác. Tìm hiểu thêm

Hãy trợ giúp! Nếu tôi cần hủy thì sao?

Nếu bạn phải hủy vì trường hợp bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, chúng tôi có thể hoàn tiền cho bạn hoặc miễn phạt do hủy đặt phòng. Tìm hiểu thêm

Thông tin này có hữu ích không? ·