Bạn có câu hỏi?
Hãy lắng nghe lời giải đáp từ các Chủ nhà và Người tổ chức
Tham gia hội thảo trực tuyến tiếp theo của chúng tôi để nghe các chủ nhà chia sẻ kinh nghiệm và trả lời các câu hỏi của bạn.
Cách chúng tôi hỗ trợ bạn
Các chương trình bảo vệ chủ nhà
Để hỗ trợ bạn trong trường hợp hãn hữu khi xảy ra sự cố, hầu hết đặt phòng/đặt chỗ qua Airbnb đều đã bao gồm bảo hiểm trách nhiệm pháp lý và bảo vệ thiệt hại tài sản lên đến 1 triệu USD.
Hướng dẫn an toàn trong đại dịch Covid-19
Để giúp bảo vệ sức khỏe của cộng đồng, chúng tôi đã hợp tác với các chuyên gia để xây dựng các biện pháp thực hành an toàn cho mọi người, cùng với quy trình vệ sinh dành cho chủ nhà.
Tiêu chuẩn cao dành cho khách
Để giúp Chủ nhà yên tâm, chúng tôi cung cấp giấy tờ tùy thân của khách và cho phép bạn xem các đánh giá về khách trước khi họ đặt phòng. Chính sách mới về Tiêu chuẩn dành cho khách của chúng tôi đặt ra những kỳ vọng cao hơn
về cách ứng xử.
Tìm hiểu thêm và kết nối với các Chủ nhà/Người tổ chức thông thạo
Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm về hoạt động đón tiếp khách và cho phép bạn truy cập vào các hội thảo trực tiếp trên web, nơi những chủ nhà/người tổ chức giàu kinh nghiệm có thể giải đáp các thắc mắc của bạn.
Bằng việc chọn "Đăng ký", tôi hiểu rằng Airbnb sẽ xử lý thông tin cá nhân của tôi theo Chính sách quyền riêng tư của Airbnb