CÂU CHUYỆN CỦA CHỦ NHÀ

Phong cách đón tiếp khách của Dorothee

Dorothee đón tiếp khách ở London để chia sẻ nhà mình với những người khác

Động lực nào đã khiến bạn bắt đầu đón tiếp khách?

Kể từ khi chúng tôi mua nhà cách đây khoảng 11 năm trước, chúng tôi luôn có khách trọ. Đây là một phần trong lối sống của chúng tôi, đặc biệt là vì chúng tôi có một phòng ngủ trống mà chúng tôi hiếm khi dùng đến. Cho đến nay chúng tôi đã có những trải nghiệm rất tuyệt vời. Đón tiếp khách đã giúp đưa cả thế giới đến chỗ chúng tôi. Và đó cũng là một cách tốt để tối đa hóa giá trị của tài sản mà chúng tôi có – chính là ngôi nhà của chúng tôi.

Bạn chào đón khách đến nhà như thế nào?

Nếu khi khách đến mà tôi vẫn còn làm việc, thường con gái tôi sẽ cho khách nhận phòng. Con bé thích việc đó và cảm thấy công việc đó phù hợp với mình. Đó là một màn giới thiệu thú vị cho khách của chúng tôi, bởi vì họ thực sự nhận ra đây là một ngôi nhà dành cho gia đình.

Con cái bạn có tham gia đón tiếp khách không?

Lũ trẻ thực sự đề xuất “Ồ, cô chú nên đến nhà hàng đó. Cô chú nên đến quán cà phê đó. Cô chú chắc chắn nên thử chiếc bánh burger đó.” Hầu hết khách đều đánh giá cao sự nhiệt tình đó. Họ cảm thấy được chào đón và họ cảm thấy như đang cảm nhận được hương vị cuộc sống ở Nam London.

Đón tiếp khách đã thay đổi cách suy nghĩ của bạn về ngôi nhà của mình như thế nào?

Tôi đảm bảo nhà bếp của chúng tôi sạch không tì vết (không dễ dàng khi bạn có tới hai đứa con!) và tôi đảm bảo khu vườn phía trước gọn gàng và hấp dẫn.

Thu nhập kiếm thêm từ việc đón tiếp khách cho phép bạn làm gì?

Chúng tôi mua hàng địa phương, mua hàng từ các chợ nông sản và chúng tôi ăn các sản phẩm hữu cơ tươi ngon mà chúng tôi có thể không đủ khả năng chi trả nếu không đón tiếp khách trên Airbnb.

Tính linh hoạt của nền tảng Airbnb có quan trọng với bạn không, cụ thể là việc bạn có thể tự mình đặt ra các quy chuẩn chung?

Rất quan trọng, vì nhà tôi có hai đứa con. Chúng tôi có những hoạt động, chúng tôi bận rộn và đôi khi chúng tôi muốn cả không gian chỉ dành riêng cho gia đình mình. Thật tuyệt khi chúng tôi có thể linh hoạt quyết định khi nào chúng tôi muốn đón tiếp khách.

Một trong những quy tắc của bạn đó là khách là một phần của gia đình trong thời gian họ ở lại. Bạn có thể chia sẻ thêm không?

Hầu hết thời gian khách đều trân trọng và hiểu rằng khi họ đặt phòng với chúng tôi, thông tin mô tả nói rõ đây là một nơi dành cho gia đình. Và thậm chí còn tốt hơn nếu họ sẵn sàng tương tác với trẻ em. Thường thì điều đó có nghĩa là đôi khi tất cả chúng tôi có thể cùng nhau uống trà trong bếp. Trò chuyện về ngày hôm đó của chúng tôi và sau đó mọi người lại tiếp tục việc họ đang làm. Đó thực sự là một khoảnh khắc đẹp.

Câu chuyện từ các chủ nhà khác

Bắt đầu tạo nhà/phòng cho thuê của bạn